Betalingsvoorwaarden

Wij hanteren de betalingsvoorwaarden van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV). Ze zijn op 21 juni 1996 in Utrecht gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank onder nummer 165/1996 en luiden als volgt.

Voor volledige of gedeeltelijke verloskundige hulp, verleend door een verloskundige of haar/zijn waarnemer, gelden de volgende voorwaarden:
Betalingstermijn
Betaling voor de verleende verloskundige hulp moet binnen 30 dagen na factuurdatum geschieden door de cliënt aan de verloskundige bij wie zij onder controle is in verband met haar zwangerschap, zonder enige inhouding, verrekening of korting.

Rente
Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt de cliënt geacht zonder ingebrekestelling in verzuim te zijn. Vanaf de vervaldag van de rekening is de cliënt over het uitstaande bedrag tevens een maandelijkse rente verschuldigd van 1%, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend.

Invorderingskosten
Indien de cliënt na sommatie met betaling in gebreke blijft, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke invorderingskosten welke de verloskundige moet maken om volledige betaling te verkrijgen zonder nadere ingebrekestelling voor rekening van de cliënt. De invorderingskosten bedragen minimaal 15% van de vordering, vermeerderd met de over de kosten verschuldigde BTW, voorzover de verloskundige deze niet kan verrekenen. Onder invorderingskosten wordt onder meer verstaan: de kosten van juridische bijstand, inschakeling van een incassobureau, gerechtsdeurwaarder of advocaat.

Bewijs
Voor de bepaling van het bedrag dat de cliënt verschuldigd is, zijn de administratieve gegevens van de verloskundige doorslaggevend, tenzij de cliënt uitdrukkelijk bewijs van het tegendeel levert.

Geschillenregeling
Alle geschillen die voortvloeien uit een aan deze voorwaarden onderworpen overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de debiteur. Indien het geschil tussen partijen niet tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoort, is de verloskundige gerechtigd het geschil aanhangig te maken bij de bevoegde rechter te Utrecht.

Klachtenregeling

Sinds 1995 is de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector van kracht voor alle verloskundige praktijken. Deze wet schrijft voor dat elke zorgaanbieder een regeling treft voor de behandeling van klachten. Bij klachten over de verloskundige, over haar handelen of over de verloskundigenpraktijk, hopen we dat die eerst met ons of met de betreffende verloskundige besproken wordt. Als dit gesprek niet afdoende is, of mocht onverhoopt het gevoel ontstaan dat het onbespreekbaar is, kan contact opgenomen worden met de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV).

Het adres van deze commissie is:
KNOV
T.a.v. Klachtencommissie
Postbus 18
3720 AA Bilthoven
Telefoon: 073 - 689 18 90
E-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

De commissie van de KNOV
- behandelt de klacht onafhankelijk
- heeft geheimhoudingsplicht
- hanteert het beginsel van hoor en wederhoor
- doet een uitspraak over de gegrondheid van de klacht
- kan een aanbeveling aan de verloskundige doen
- doet geen uitspraak over aansprakelijkheid van de verloskundige of een schadevergoeding.
Voor eventuele hulp bij het opstellen van de klacht geeft het IKG, een onafhankelijk bureau voor hulp bij klachten, gratis advies.
Eventueel is het ook mogelijk de klacht bij een andere instantie voor te leggen, zoals bijvoorbeeld een Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.

Klik hier voor de klachtenregeling van de KNOV.

Disclaimer

Hoewel wij de grootst mogelijke zorg hebben besteed aan de inhoud van deze website, kunnen er geen rechten aan worden ontleend. Verloskundigenpraktijk Horst en Maasdorpen is niet aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiende uit de informatie op deze site. Op deze site is slechts algemeen geldende informatie beschikbaar. Elke zwangerschap kent haar eigen specifieke omstandigheden.